ArcherySys
Política de Privacidad
Actualizada: abril 2026 · Versión 1
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (Reg. Of. Supl. 459 — 26 de mayo de 2021), ArcherySys informa sobre el tratamiento de sus datos personales.
El club al que perteneces es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales (determina las finalidades y medios). ArcherySys actúa como Encargado del Tratamiento: provee la plataforma y trata los datos siguiendo las instrucciones del club.
El Responsable es el club al que perteneces o te inscribas; solicita sus datos de contacto directamente al club. Encargado: ArcherySys · privacidad@archerysys.com.
Importante: ArcherySys es únicamente una plataforma tecnológica de apoyo y soporte. La responsabilidad de informar y atender a atletas, entrenadores y empleados —incluida la entrega de datos de contacto, avisos y la atención al ejercicio de derechos— corresponde siempre a tu club, que actúa como Responsable del Tratamiento. ArcherySys (Encargado) no sustituye ni asume esa responsabilidad.
ArcherySys recopila únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:
- Datos de identificación: nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y, cuando sea proporcionado voluntariamente, número de teléfono.
- Datos del club: nombre del club, logotipo, configuración de suscripción.
- Datos de rendimiento deportivo: puntuaciones, rondas de entrenamiento, resultados de torneos, estadísticas de flechas.
- Datos de equipamiento: información sobre arcos, sets de flechas y accesorios registrados.
- Contenido multimedia: videos de análisis técnico subidos voluntariamente por el usuario.
- Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP, tipo de navegador (para seguridad y auditoría). La aceptación del contrato de adhesión registra además la versión aceptada, fecha/hora e IP del dispositivo como evidencia de consentimiento informado (LOPDP).
- Origen de los datos: Algunos datos puede proporcionarlos tu club al registrarte como atleta; en ese caso el club es la fuente de origen (Art. 12.6 LOPDP).
- Necesidad del tratamiento: Ciertos datos son necesarios para gestionar tu membresía; sin ellos no es posible prestarte el servicio (Art. 12.11 LOPDP).
- Base de datos: Tus datos personales constan en una base de datos gestionada en la plataforma ArcherySys por cuenta de tu club.
- Datos erróneos: Suministrar datos erróneos o inexactos puede afectar la correcta prestación de los servicios del club (notificaciones, gestión de pagos, seguimiento deportivo); mantenerlos actualizados es tu responsabilidad.
Conforme a la LOPDP (Ecuador), los datos de salud son datos sensibles y reciben un tratamiento reforzado. ArcherySys ofrece una Ficha Médica opcional diseñada exclusivamente para responder a emergencias en el campo de tiro (por ejemplo, picaduras de abejas, crisis alérgicas o descompensaciones).
Tipos de datos que puede registrar voluntariamente:
- Contactos de emergencia: nombre, teléfono y parentesco de hasta dos personas.
- Datos clínicos críticos: tipo de sangre, alergias (insectos, medicamentos, alimentos), medicación actual, uso de EpiPen o inhalador.
- Condiciones médicas: enfermedades crónicas, limitaciones físicas y notas relevantes.
- Datos psicológicos / salud mental (dato sensible con consentimiento separado): condiciones psicológicas, tratamiento psicológico en curso y psicólogo tratante. Estos datos son datos sensibles de categoría especial (Arts. 25, 26 y 30 LOPDP) y solo se comparten con el entrenador asignado si el titular activa expresamente el consentimiento opt-in específico para salud mental dentro de la ficha médica. El consentimiento para datos psicológicos es independiente del consentimiento para datos de salud física.
- Apto médico y seguro: fecha del apto, vencimiento, médico tratante, aseguradora y póliza.
Carácter opcional y consentimiento opt-in:
Toda la ficha médica es completamente opcional. Aunque la complete, sus datos médicos NO serán visibles para el equipo del club salvo que active expresamente el consentimiento opt-in ("Autorizo compartir mi información médica con el club") dentro de la propia ficha. Este consentimiento es independiente y separado de la aceptación general de la Política de Privacidad, y puede ser revocado en cualquier momento desde la misma pantalla, sin afectar el resto del servicio.
Finalidad exclusiva:
Atención oportuna ante emergencias médicas en el campo de tiro o en actividades deportivas organizadas por el club. No se utiliza con fines comerciales, de marketing, evaluación de rendimiento ni se transfiere a terceros distintos al club.
¿Quién accede a estos datos?
- Únicamente el Administrador del Club y los Entrenadores activos del mismo club al que pertenece el titular.
- Cada acceso queda registrado en el Registro de Auditoría con marca temporal, identidad del actor y dirección IP, conforme al principio de trazabilidad de la LOPDP.
- El personal técnico de ArcherySys NO consulta estos datos salvo solicitud explícita del titular o requerimiento judicial.
Derechos del titular y conservación:
El derecho de acceso, rectificación, oposición y al olvido aplica plenamente sobre la ficha médica (Arts. 13–19 LOPDP). El tratamiento de datos sensibles de salud se rige por los Arts. 25, 26 y 30 LOPDP. Los datos se conservan mientras el usuario sea miembro activo de un club; al ejecutar el derecho al olvido, la ficha médica se anonimiza junto con el resto de la cuenta.
Conforme al Art. 7 de la LOPDP, el tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento informado: libre, específico, informado, inequívoco y verificable otorgado durante el registro del club (Art. 7, numeral 1).
- Ejecución contractual: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado (Art. 7, numeral 5).
- Interés legítimo: registro de auditoría y seguridad de la plataforma (Art. 7, numeral 8).
Sus datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestión deportiva del club: registro y seguimiento de sesiones de entrenamiento, torneos y estadísticas de rendimiento.
- Administración de usuarios, roles y equipos dentro del club.
- Análisis de técnica de tiro mediante herramientas de video.
- Comunicación del servicio: notificaciones transaccionales por correo electrónico y, con consentimiento específico del titular, mensajes operativos a través de WhatsApp Business (recordatorios de pago, alertas de sesiones, avisos del club).
- Auditoría y seguridad: registro de accesos y acciones para garantizar la integridad de los datos.
No se realizan tratamientos para finalidades distintas a las descritas en esta política. Cualquier finalidad ulterior se te informará y, cuando corresponda, se recabará tu consentimiento.
Durante la relación activa y derecho al olvido
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. El titular puede solicitar su eliminación en cualquier momento mediante el ejercicio del derecho al olvido (Art. 15 LOPDP), que se ejecuta por anonimización de los datos de identificación. No se aplica un borrado automático por antigüedad.
Suspensión por impago
En caso de suspensión del servicio por incumplimiento de pago, los datos del club se conservarán en formato bloqueado. El titular mantiene su derecho a solicitar la portabilidad de sus datos (Art. 17 LOPDP) durante este período.
Datos de auditoría
Los registros de auditoría y acceso se conservan mientras la cuenta permanezca activa y se eliminan junto con el resto de los datos al ejercer el derecho al olvido.
Notificación al Responsable (Art. 43 LOPDP)
Ante una vulneración de la seguridad de tus datos, ArcherySys (Encargado) notificará al club (Responsable) a más tardar en dos (2) días desde que tenga conocimiento (Art. 43 LOPDP).
Notificación a la Autoridad y ARCOTEL (Art. 43 LOPDP)
El club notificará a la Autoridad de Protección de Datos Personales y a la ARCOTEL a más tardar en cinco (5) días (Art. 43 LOPDP).
Notificación al Titular (Art. 46 LOPDP)
Cuando la vulneración implique un riesgo para tus derechos, el club te notificará a ti, sin dilación y a más tardar en tres (3) días (Art. 46 LOPDP).
La suspensión del acceso por mora se aplica de forma automatizada al vencer un cargo impago. Tienes derecho a solicitar intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión ante tu club o ArcherySys (Art. 20 LOPDP).
No elaboramos perfiles con efectos jurídicos; las métricas de rendimiento deportivo son estadísticas informativas (Art. 12.17 LOPDP).
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por la LOPDP:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted (Art. 13)
Rectificación
Corregir datos inexactos (Art. 14)
Eliminación
Solicitar borrado de sus datos (Art. 15)
Oposición
Oponerse a ciertos tratamientos (Art. 16)
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado (Art. 17)
Limitación
Limitar el tratamiento en ciertos casos (Art. 19)
Puede ejercer cualquiera de sus derechos mediante las siguientes vías:
Correo electrónico
Envíe su solicitud a privacidad@archerysys.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Desde la plataforma
Los usuarios autenticados pueden exportar sus datos directamente desde el panel de configuración de la cuenta (función de exportación de datos).
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo y de forma gratuita (Art. 8 LOPDP). Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme al Art. 13 de la LOPDP. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Para la prestación del servicio, ArcherySys utiliza proveedores de infraestructura en la nube que pueden implicar transferencias internacionales de datos:
Los archivos multimedia (videos, logos) y los comprobantes de pago (que pueden contener datos financieros del titular) se almacenan en Google Cloud Storage, con centros de datos ubicados en la Unión Europea y/o Estados Unidos. Google LLC ofrece garantías contractuales adecuadas para la transferencia internacional de datos. Los archivos se almacenan como privados con URLs firmadas de acceso temporal (no accesibles públicamente).
Las notificaciones por correo electrónico se envían a través de Resend, Inc., con servidores ubicados en Estados Unidos. Resend opera bajo los estándares de seguridad de la industria y cumple con las normas de protección de datos aplicables. Únicamente se transmite la dirección de correo electrónico del destinatario y el contenido del mensaje.
Para los usuarios que otorguen consentimiento específico para notificaciones por WhatsApp, los mensajes se envían a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.), con servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea. Meta ofrece garantías contractuales adecuadas para la transferencia internacional de datos. Únicamente se transmite el número de teléfono del destinatario y el contenido del mensaje operativo. Este tratamiento se realiza exclusivamente con el consentimiento expreso y separado del titular, revocable en cualquier momento desde el perfil del usuario.
Para más información sobre las garantías de Google Cloud: cloud.google.com/privacy
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el servicio o
modificaciones normativas. Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico.
Última actualización: abril 2026.
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