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ArcherySys

LOPDP · Ecuador
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Política de Privacidad

Actualizada: abril 2026

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (Reg. Of. Supl. 459 — 26 de mayo de 2021), ArcherySys informa sobre el tratamiento de sus datos personales.

ArcherySys actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. ArcherySys es una plataforma SaaS especializada en la gestión integral de clubes de tiro con arco, que opera bajo las directrices de la LOPDP ecuatoriana y los estándares internacionales de protección de datos.

Contacto del responsable: privacidad@archerysys.com

ArcherySys recopila únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y, cuando sea proporcionado voluntariamente, número de teléfono.
  • Datos del club: nombre del club, logotipo, configuración de suscripción.
  • Datos de rendimiento deportivo: puntuaciones, rondas de entrenamiento, resultados de torneos, estadísticas de flechas.
  • Datos de equipamiento: información sobre arcos, sets de flechas y accesorios registrados.
  • Contenido multimedia: videos de análisis técnico subidos voluntariamente por el usuario.
  • Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP, tipo de navegador (para seguridad y auditoría).

Conforme a la LOPDP (Ecuador), los datos de salud son datos sensibles y reciben un tratamiento reforzado. ArcherySys ofrece una Ficha Médica opcional diseñada exclusivamente para responder a emergencias en el campo de tiro (por ejemplo, picaduras de abejas, crisis alérgicas o descompensaciones).

Tipos de datos que puede registrar voluntariamente:

  • Contactos de emergencia: nombre, teléfono y parentesco de hasta dos personas.
  • Datos clínicos críticos: tipo de sangre, alergias (insectos, medicamentos, alimentos), medicación actual, uso de EpiPen o inhalador.
  • Condiciones médicas: enfermedades crónicas, limitaciones físicas y notas relevantes.
  • Apto médico y seguro: fecha del apto, vencimiento, médico tratante, aseguradora y póliza.

Carácter opcional y consentimiento opt-in:

Toda la ficha médica es completamente opcional. Aunque la complete, sus datos médicos NO serán visibles para el equipo del club salvo que active expresamente el consentimiento opt-in ("Autorizo compartir mi información médica con el club") dentro de la propia ficha. Este consentimiento es independiente y separado de la aceptación general de la Política de Privacidad, y puede ser revocado en cualquier momento desde la misma pantalla, sin afectar el resto del servicio.

Finalidad exclusiva:

Atención oportuna ante emergencias médicas en el campo de tiro o en actividades deportivas organizadas por el club. No se utiliza con fines comerciales, de marketing, evaluación de rendimiento ni se transfiere a terceros distintos al club.

¿Quién accede a estos datos?

  • → Únicamente el Administrador del Club y los Entrenadores activos del mismo club al que pertenece el titular.
  • → Cada acceso queda registrado en el Registro de Auditoría con marca temporal, identidad del actor y dirección IP, conforme al principio de trazabilidad de la LOPDP.
  • → El personal técnico de ArcherySys NO consulta estos datos salvo solicitud explícita del titular o requerimiento judicial.

Derechos del titular y conservación:

El derecho de acceso, rectificación, oposición y al olvido (LOPDP, Arts. 12 a 16) aplica plenamente sobre la ficha médica. Los datos se conservan mientras el usuario sea miembro activo de un club; al ejecutar el derecho al olvido, la ficha médica se anonimiza junto con el resto de la cuenta.

Conforme al Art. 7 de la LOPDP, el tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento informado: libre, específico, informado, inequívoco y verificable otorgado durante el registro del club (Art. 7, literal a).
  • Ejecución contractual: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado (Art. 7, literal b).
  • Interés legítimo: registro de auditoría y seguridad de la plataforma (Art. 7, literal f).

Sus datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • → Gestión deportiva del club: registro y seguimiento de sesiones de entrenamiento, torneos y estadísticas de rendimiento.
  • → Administración de usuarios, roles y equipos dentro del club.
  • → Análisis de técnica de tiro mediante herramientas de video.
  • → Comunicación del servicio: notificaciones transaccionales por correo electrónico y, con consentimiento específico del titular, mensajes operativos a través de WhatsApp Business (recordatorios de pago, alertas de sesiones, avisos del club).
  • → Auditoría y seguridad: registro de accesos y acciones para garantizar la integridad de los datos.

Durante la relación activa

Sus datos se conservan mientras el club permanezca activo en la plataforma y la suscripción se encuentre vigente.

Tras la cancelación

Una vez cancelada la suscripción o solicitada la eliminación, los datos se conservarán por un período máximo de 5 años en formato bloqueado, únicamente para cumplir con obligaciones legales, tributarias o en caso de reclamaciones.

Suspensión por impago

En caso de suspensión del servicio por incumplimiento de pago, los datos se conservarán en formato bloqueado conforme al plazo legal aplicable. El titular mantiene su derecho a solicitar la portabilidad de sus datos (Art. 26 LOPDP) durante este período.

Datos de auditoría

Los registros de auditoría y acceso se conservan por 2 años por razones de seguridad.

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por la LOPDP:

visibility

Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre usted (Art. 22)

edit

Rectificación

Corregir datos inexactos (Art. 23)

delete_forever

Eliminación

Solicitar borrado de sus datos (Art. 24)

block

Oposición

Oponerse a ciertos tratamientos (Art. 25)

download

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado (Art. 26)

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Limitación

Limitar el tratamiento en ciertos casos (Art. 27)

Puede ejercer cualquiera de sus derechos mediante las siguientes vías:

email

Correo electrónico

Envíe su solicitud a privacidad@archerysys.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

settings

Desde la plataforma

Los usuarios autenticados pueden exportar sus datos directamente desde el panel de configuración de la cuenta (función de exportación de datos).

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme al Art. 22 de la LOPDP. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Para la prestación del servicio, ArcherySys utiliza proveedores de infraestructura en la nube que pueden implicar transferencias internacionales de datos:

☁️ Google Cloud Storage (GCS)

Los archivos multimedia (videos, logos) se almacenan en Google Cloud Storage, con centros de datos ubicados en la Unión Europea y/o Estados Unidos. Google LLC cumple con las Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección. Los archivos se almacenan como privados con URLs firmadas de acceso temporal (no accesibles públicamente).

📧 Resend (Correo Electrónico Transaccional)

Las notificaciones por correo electrónico se envían a través de Resend, Inc., con servidores ubicados en Estados Unidos. Resend opera bajo los estándares de seguridad de la industria y cumple con las normas de protección de datos aplicables. Únicamente se transmite la dirección de correo electrónico del destinatario y el contenido del mensaje.

💬 Meta Platforms — WhatsApp Business API

Para los usuarios que otorguen consentimiento específico para notificaciones por WhatsApp, los mensajes se envían a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.), con servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea. Meta cumple con las Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) de la Comisión Europea. Únicamente se transmite el número de teléfono del destinatario y el contenido del mensaje operativo. Este tratamiento se realiza exclusivamente con el consentimiento expreso y separado del titular, revocable en cualquier momento desde el perfil del usuario.

Para más información sobre las garantías de Google Cloud: cloud.google.com/privacy

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el servicio o modificaciones normativas. Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico.
Última actualización: abril 2026.

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